Proteção de dados

A seguinte declaração de proteção de dados se aplica ao uso de nossa oferta online www.musicshop-24.de, www.music-station.info (doravante, "site").
Atribuímos grande importância à proteção de dados. A coleta e o processamento dos seus dados pessoais ocorrem em conformidade com os regulamentos de proteção de dados aplicáveis, em particular o Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR). Recolhemos e processamos os seus dados pessoais para poder oferecer-lhe o portal acima mencionado. Esta declaração descreve como e para que finalidade seus dados são registrados e usados e quais opções você tem em relação aos dados pessoais.
Ao usar este site, você concorda com a coleta, uso e transferência de seus dados de acordo com esta declaração de proteção de dados.
1 pessoa responsável
A pessoa responsável pela coleta, processamento e uso de seus dados pessoais, na acepção do Art. 4 No. 7 GDPR é
Music Station Verwaltungs GmbH, Mainstr. 55, 63897 Miltenberg
Se você quiser se opor à coleta, processamento ou uso de seus dados por nós de acordo com estas disposições de proteção de dados como um todo ou para medidas individuais, você pode dirigir sua objeção à pessoa responsável.
Você pode salvar e imprimir esta declaração de proteção de dados a qualquer momento.
2 Uso geral do site
2.1 hospedagem
Os serviços de hospedagem que usamos servem para fornecer os seguintes serviços: serviços de infraestrutura e plataforma, capacidade de computação, espaço de armazenamento e serviços de banco de dados, serviços de segurança e serviços de manutenção técnica que usamos para operar o site.
Nós ou nosso provedor de hospedagem processamos dados de inventário, dados de contato, dados de conteúdo, dados de contrato, dados de uso, metadados e dados de comunicação de clientes, partes interessadas e visitantes desta oferta online com base em nossos interesses legítimos em um fornecimento eficiente e seguro de esta oferta online de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 p. 1 f) GDPR em conjunto com o Art. 28 GDPR.
2.2 Dados de acesso
Coletamos informações sobre você quando você usa este site. Coletamos automaticamente informações sobre seu comportamento de uso e sua interação conosco e registramos dados sobre seu computador ou dispositivo móvel. Coletamos, salvamos e usamos dados sobre todos os acessos à nossa oferta online (os chamados arquivos de log do servidor). Os dados de acesso incluem:
- Nome e URL do arquivo chamado
- Data e hora da ligação
- quantidade de dados transferidos
- Notificação de recuperação bem-sucedida (código de resposta HTTP)
- tipo de navegador e versão do navegador
- sistema operacional
- URL referenciador (ou seja, a página visitada anteriormente)
- Sites que são acessados pelo sistema do usuário por meio de nosso site
- provedor de serviços de Internet do usuário
- endereço IP e o provedor solicitante
Utilizamos estes dados de registo sem atribuição à sua pessoa ou outra criação de perfil para avaliações estatísticas com o propósito de operação, segurança e otimização da nossa oferta online, mas também para registo anónimo do número de visitantes do nosso site (tráfego), bem como o âmbito e tipo de utilização do nosso site e serviços, também para efeitos de faturação, para medir o número de cliques recebidos de parceiros de cooperação. Com base nessas informações, podemos fornecer conteúdo personalizado e baseado em localização e analisar o tráfego de dados, pesquisar e corrigir erros e melhorar nossos serviços.
Este é também o nosso interesse legítimo, de acordo com o Art. 6, Parágrafo 1, S. 1 f) RGPD.
Nós nos reservamos o direito de verificar os dados de registro retrospectivamente se, com base em indicações específicas, houver uma suspeita legítima de uso ilegal. Armazenamos endereços IP nos arquivos de log por um período limitado de tempo se isso for necessário para fins de segurança ou para a prestação de serviços ou o faturamento de um serviço, por exemplo, B. se você usar uma de nossas ofertas. Após cancelar o processo do pedido ou após o recebimento do pagamento, excluímos o endereço IP se não for mais necessário para fins de segurança. Também salvamos endereços de IP se tivermos uma suspeita específica de um crime relacionado ao uso de nosso site. Também salvamos a data de sua última visita como parte de sua conta (por exemplo, ao se registrar, fazer login, clicar em links, etc.).
2.3 Cookies
Usamos os chamados cookies de sessão para otimizar nossa oferta online. Um cookie de sessão é um pequeno arquivo de texto enviado pelo respectivo servidor quando você visita um site e é armazenado temporariamente em seu disco rígido. Este arquivo contém um denominado ID de sessão, com o qual várias solicitações de seu navegador podem ser atribuídas à sessão comum. Isso significa que seu computador pode ser reconhecido quando você retornar ao nosso site. Esses cookies são excluídos depois que você fecha o navegador. Eles servem z. B. ao fato de que você pode usar a função de carrinho de compras em várias páginas.
Também usamos cookies persistentes em menor grau (também pequenos arquivos de texto que são armazenados em seu dispositivo), que permanecem em seu dispositivo e nos permitem reconhecer seu navegador na próxima vez que você nos visitar. Esses cookies são armazenados em seu disco rígido e se apagam após o tempo especificado. Sua vida útil é de 1 mês a 10 anos. Desta forma, podemos apresentar-lhe a nossa oferta de uma forma mais fácil de utilizar, eficaz e segura e, por exemplo, apresentar-lhe informações na página especificamente concebida para os seus interesses.
O nosso legítimo interesse na utilização de cookies de acordo com o Art. 6 Parágrafo 1 S. 1 f) GDPR reside em tornar o nosso site mais fácil de usar, mais eficaz e mais seguro.
Os seguintes dados e informações são armazenados nos cookies:
- Informações de login
- Configurações de linguagem
- termos de pesquisa inseridos
- Informações sobre o número de visitas ao nosso site e a utilização de funções individuais do nosso site.
Quando o cookie é ativado, um número de identificação é atribuído a ele e seus dados pessoais não são atribuídos a este número de identificação. O seu nome, endereço IP ou dados semelhantes que permitiriam que o cookie fosse atribuído a você não são armazenados no cookie. Com base na tecnologia de cookies, recebemos apenas informações com pseudônimos, por exemplo, sobre quais páginas de nossa loja foram visitadas, quais produtos foram visualizados, etc.
Você pode configurar seu navegador para ser informado com antecedência sobre a configuração de cookies e pode decidir em casos individuais se deseja excluir a aceitação de cookies para determinados casos ou em geral, ou que os cookies são totalmente impedidos. Isso pode limitar a funcionalidade do site.
2.4 Contato de e-mail
Se você entrar em contato conosco (por exemplo, usando o formulário de contato ou e-mail), salvaremos seus dados para processar a solicitação e no caso de surgirem dúvidas de acompanhamento.
Este é também o nosso interesse legítimo, de acordo com o Art. 6, Parágrafo 1, S. 1 f) RGPD.
Nós apenas armazenamos e usamos outros dados pessoais se você consentir com isso ou se isso for legalmente permitido sem consentimento especial.
2.5 Google Analytics
Usamos o Google Analytics, um serviço de análise da web do Google Inc. (“Google”). O Google submeteu-se ao Acordo de Proteção de Privacidade entre a União Europeia e os EUA e é certificado. Como resultado, o Google se compromete a cumprir os padrões e regulamentos da legislação europeia de proteção de dados. Você pode encontrar mais informações na seguinte entrada vinculada: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active.
O Google Analytics utiliza os chamados "cookies", arquivos de texto que são armazenados no seu computador e que permitem a análise do seu uso do site. A informação gerada pelo cookie sobre a utilização deste site pelos visitantes do site é normalmente transmitida a um servidor Google nos EUA e aí armazenada.
Este é também o nosso interesse legítimo, de acordo com o Art. 6, Parágrafo 1, S. 1 f) RGPD.
No entanto, se o anonimato de IP estiver ativado neste site, seu endereço de IP será usado pelo Google nos estados membros da União Europeia ou em outros
Estados contratantes do Acordo sobre o Espaço Econômico Europeu, anteriormente encurtado. O endereço IP completo só será enviado a um servidor do Google nos EUA e encurtado lá em casos excepcionais. A anonimização de IP está ativa neste site. Em nosso nome, o Google usará essas informações para avaliar seu uso do site, para compilar relatórios sobre a atividade do site e para nos fornecer outros serviços relacionados à atividade do site e uso da Internet.
O endereço IP transmitido pelo seu navegador como parte do Google Analytics não será mesclado com outros dados do Google. Você pode impedir o armazenamento de cookies configurando o software do navegador de acordo; no entanto, gostaríamos de salientar que, neste caso, você pode não conseguir usar todas as funções deste site em toda a sua extensão.
Você também pode impedir a transmissão dos dados gerados pelo cookie e relacionados ao uso do site (incluindo o seu endereço IP) para o Google e o processamento desses dados pelo Google baixando o plug-in do navegador disponível no link a seguir e instalar: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Como alternativa ao plug-in do navegador ou em navegadores em dispositivos móveis, você pode clicar no link a seguir para definir um cookie de exclusão que impedirá o Google Analytics de coletar dados neste site no futuro (este cookie de exclusão só funciona neste navegador e apenas para este domínio. Se você excluir os cookies do seu navegador, terá que clicar neste link novamente): Desativar Google Analytics
2.6 Duração do armazenamento
A menos que especificamente declarado, armazenamos dados pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os objetivos perseguidos.
3 Processamento de dados de inventário
Também processamos os dados de inventário descritos abaixo.
3.1 Loja online
Para fazer um pedido na nossa loja online, precisamos do seu cadastro, dados de comunicação e pagamento para que possamos confirmar o recebimento do seu pedido, nos comunicarmos com você e processar o pedido.
3.2 conta do cliente
Para poder oferecer-lhe uma experiência de compra cómoda na nossa loja online, pode registar-se inserindo os seus dados pessoais no nosso site. Assim, você não precisa inserir seus dados novamente toda vez que fizer um pedido.
Para o novo registro, coletamos dados mestre (por exemplo, nome, endereço), dados de comunicação (por exemplo, endereço de e-mail) e dados de pagamento (dados bancários), bem como dados de acesso (nome de usuário e senha).
Para garantir o seu registro adequado e evitar registros não autorizados por terceiros, você receberá um link de ativação após o seu registro
Email para ativar sua conta. Somente após o registro bem-sucedido, salvamos permanentemente os dados que você transmitiu em nosso sistema.
Depois de criar uma conta de cliente, você pode solicitar que a excluamos a qualquer momento, sem incorrer em quaisquer custos além dos custos de transmissão de acordo com as tarifas básicas. Uma mensagem em formato de texto para os detalhes de contato mencionados no item 1 (por exemplo, e-mail, fax, carta) é suficiente para isso. Em seguida, excluiremos seus dados pessoais armazenados, a menos que ainda tenhamos que armazená-los para processar pedidos ou devido a requisitos de retenção estatutários.
3.3 boletim informativo
Para podermos enviar-lhe a nossa newsletter, utilizamos o procedimento denominado double opt-in. Somente se você nos tiver confirmado expressamente com antecedência que deseja receber a newsletter, lhe enviaremos um e-mail de ativação e pediremos que confirme se deseja receber nossa newsletter clicando em um link contido neste e-mail .
Você pode cancelar seu registro a qualquer momento sem incorrer em quaisquer custos além dos custos de transmissão de acordo com as tarifas básicas. Uma mensagem em formato de texto para os detalhes de contato mencionados no item 1 (por exemplo, e-mail, fax, carta) é suficiente para isso. Obviamente, você também encontrará um link de cancelamento de assinatura em cada boletim informativo.
3.4 Recomendações de produto
Independentemente da newsletter, enviaremos regularmente recomendações de produtos por e-mail. Enviaremos-lhe assim informações sobre os produtos da nossa gama que lhe possam interessar com base nas suas últimas compras. Ao fazer isso, cumprimos estritamente os requisitos legais. Você pode se opor a isso a qualquer momento, sem incorrer em quaisquer custos além dos custos de transmissão de acordo com as tarifas básicas. Uma mensagem em formato de texto para os detalhes de contato mencionados no item 1 (por exemplo, e-mail, fax, carta) é suficiente para isso. Claro, você também encontrará um link de cancelamento de inscrição em cada e-mail.
3.5 Bases jurídicas e duração do armazenamento
A base jurídica para o processamento de dados de acordo com os parágrafos anteriores é o Art. 6 Parágrafo 1 S. 1 a), b) ef) do RGPD. Nossos interesses no processamento de dados são, em particular, o início, conclusão e cumprimento de contratos, bem como publicidade direta e informações sobre produtos.
A menos que especificamente declarado, nós apenas armazenamos dados pessoais enquanto isso for necessário ou exigido por lei para cumprir os objetivos perseguidos.
4 seus direitos como titular dos dados
De acordo com as leis aplicáveis, você tem vários direitos em relação aos seus dados pessoais. Se você deseja fazer valer esses direitos, envie sua solicitação por e-mail ou correio, identificando-se claramente para o endereço fornecido na seção 1.
Abaixo você encontrará uma visão geral dos seus direitos.
4.1 Direito de confirmação e informação
Você tem o direito de, a qualquer momento, receber nossa confirmação se seus dados pessoais estão sendo processados. Nesse caso, você tem o direito de solicitar gratuitamente informações sobre nossos dados pessoais armazenados sobre você, juntamente com uma cópia desses dados. Além disso, existe o direito às seguintes informações:
1. fins de processamento;
2. as categorias de dados pessoais que são processados;
3. Destinatários ou categorias de destinatários a quem os dados pessoais foram divulgados ou ainda estão a ser divulgados, nomeadamente no caso de destinatários em países terceiros ou organizações internacionais;
4. se possível, a duração prevista para a conservação dos dados pessoais ou, caso não seja possível, os critérios de determinação dessa duração;
5. a existência de um direito de retificação ou exclusão de seus dados pessoais ou de restrição de processamento pela pessoa responsável ou um direito de se opor a este processamento;
6. o direito de apresentar queixa a uma autoridade de controlo;
7. se os dados pessoais não forem coletados de você, todas as informações disponíveis sobre a origem dos dados;
8. a existência de tomada de decisão automatizada, incluindo criação de perfis de acordo com o Artigo 22, parágrafos 1 e 4 do RGPD e - pelo menos nesses casos - informações significativas sobre a lógica envolvida e o escopo e os efeitos pretendidos de tal processamento para você.
Se os dados pessoais forem transmitidos a um terceiro país ou a uma organização internacional, você tem o direito de ser informado sobre as garantias adequadas de acordo com o Art. 46 do RGPD em relação à transmissão.
4.2 Direito à Correção
Você tem o direito de nos solicitar a correção imediata de quaisquer dados pessoais incorretos a seu respeito. Tendo em conta as finalidades do tratamento, tem o direito de solicitar o preenchimento de dados pessoais incompletos - inclusive por meio de declaração complementar.
4.3 Direito de exclusão ("direito a ser esquecido")
De acordo com o Art. 17 (1) GDPR, você tem o direito de exigir que excluamos dados pessoais relacionados a você imediatamente, e somos obrigados a excluir dados pessoais imediatamente se um dos seguintes motivos se aplicar:
1. Os dados pessoais não são mais necessários para os fins para os quais foram coletados ou processados.
2. Você revoga seu consentimento no qual o processamento se baseou de acordo com o Art. 6, parágrafo 1 Frase 1 a) GDPR ou Art. 9, parágrafo 2 a) RGPD, e não há outra base legal para o processamento.
3. Você se opõe ao processamento de acordo com o Art. 21, parágrafo 1 do GDPR e não há razões legítimas imperiosas para o processamento, ou você se opõe ao tratamento de acordo com o Art. 21, parágrafo 2 do RGPD.
4. Os dados pessoais foram processados de forma ilegal.
5. A eliminação de dados pessoais é necessária para cumprir uma obrigação legal ao abrigo da legislação da União ou da legislação dos Estados-Membros a que estamos sujeitos.
6. Os dados pessoais foram recolhidos em relação aos serviços da sociedade da informação oferecidos de acordo com o Art. 8.º, n.º 1 do RGPD.
Se tivermos tornado os dados pessoais públicos e formos obrigados a excluí-los de acordo com o Art. 17 Parágrafo 1 do RGPD, tomaremos as medidas adequadas, incluindo medidas técnicas, levando em consideração a tecnologia disponível e os custos de implementação, a fim de Assegure-se de que os responsáveis pelo processamento de dados são responsáveis pelo Processamento de dados pessoais, para informá-lo de que solicitou a exclusão de todos os links para esses dados pessoais ou de cópias ou replicações desses dados pessoais.
4.4 Direito de restrição de processamento
Você tem o direito de exigir que restrinjamos o processamento se uma das seguintes condições for atendida:
1. Você contesta a exatidão dos dados pessoais por um período que nos permite verificar a exatidão dos dados pessoais,
2. o processamento é ilegal e você se recusou a excluir os dados pessoais e, em vez disso, solicitou que o uso dos dados pessoais fosse restringido;
3. não precisamos mais dos dados pessoais para fins de processamento, mas você precisa dos dados para fazer valer, exercer ou defender ações judiciais, ou
4. Você apresentou uma objeção ao processamento de acordo com o Art. 21 Parágrafo 1 do RGPD, desde que ainda não tenha sido determinado se os motivos legítimos de nossa empresa superam os seus.
4.5 Direito à portabilidade de dados
Você tem o direito de receber os dados pessoais relativos a você que nos forneceu em um formato estruturado, comum e legível por máquina, e você tem o direito de transmitir esses dados a outra pessoa responsável sem impedimento de nossa parte, desde que
1. o processamento é baseado em consentimento nos termos do Art. 6, parágrafo 1 Frase 1 a) RGPD ou Art. 9, parágrafo 2 a) RGPD ou em um contrato nos termos do Art. 6, parágrafo 1 Frase 1 b) RGPD e
2. o processamento é realizado por meio de procedimentos automatizados.
Ao exercer o seu direito à portabilidade de dados de acordo com o parágrafo 1, você tem o direito de que os dados pessoais sejam transmitidos diretamente de nós para outro responsável, na medida em que isso seja tecnicamente viável.
4.6 Direito de contestar
Você tem o direito, por razões que surjam de sua situação particular, de se opor a qualquer momento ao tratamento de dados pessoais relacionados a você, que se baseia no Art. 6 Parágrafo 1 S. 1 e) ou f) RGPD; isso também se aplica a perfis com base nessas disposições. Não processamos mais os dados pessoais, a menos que possamos provar razões legítimas convincentes para o processamento que superem seus interesses, direitos e liberdades, ou o processamento sirva para fazer valer, exercer ou defender ações judiciais.
Se processarmos dados pessoais para operar mala direta, você terá o direito de se opor a qualquer momento ao processamento de dados pessoais relativos a você para fins de publicidade; isso também se aplica à criação de perfis, na medida em que está associada a tal publicidade direta.
Você tem o direito, por razões que surjam da sua situação particular, de se opor ao tratamento de dados pessoais relacionados a você, que é realizado para fins de pesquisa científica ou histórica ou para fins estatísticos de acordo com o Art. 89 (1) RGPD a menos que o processamento seja necessário para cumprir uma tarefa de interesse público.
4.7 Decisões automatizadas, incluindo perfis
Você tem o direito de não ser sujeito a uma decisão baseada exclusivamente em processamento automatizado - incluindo criação de perfil - que tenha efeitos jurídicos sobre você ou que o afete significativamente de maneira semelhante.
Não há tomada de decisão automatizada com base nos dados pessoais coletados.
4.8 Direito de retirar o consentimento de acordo com a lei de proteção de dados
Você tem o direito de retirar seu consentimento para o processamento de dados pessoais a qualquer momento.
4.9 Direito de reclamar a uma autoridade supervisora
Tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de controlo, em particular no Estado-Membro do seu local de residência, local de trabalho ou local da alegada violação, se considerar que o tratamento dos seus dados pessoais é ilegal.
5 segurança de dados
Fazemos todos os esforços para garantir a segurança de seus dados dentro da estrutura das leis de proteção de dados e possibilidades técnicas aplicáveis.
Seus dados pessoais são transmitidos de forma criptografada conosco. Isso se aplica aos seus pedidos e também ao login do cliente. Usamos o sistema de codificação SSL (Secure Socket Layer), mas gostaríamos de salientar que a transmissão de dados pela Internet (por exemplo, com o
A comunicação por e-mail) pode apresentar falhas de segurança. Uma proteção completa dos dados contra o acesso de terceiros não é possível.
Para proteger seus dados, mantemos medidas de segurança técnica e organizacional de acordo com o Art. 32 do GDPR, que continuamente adaptamos ao estado da arte.
Também não garantimos que nossa oferta estará disponível em determinados momentos; Perturbações, interrupções ou falhas não podem ser descartadas. O backup dos servidores que usamos é feito regularmente.
6 Transferência de dados para terceiros, sem transferência de dados para países fora da UE
Em princípio, usamos seus dados pessoais apenas dentro de nossa empresa.
Se e na medida em que envolvermos terceiros na execução dos contratos (como prestadores de serviços de logística), eles só receberão dados pessoais na medida em que a transmissão seja necessária para o serviço correspondente.
No caso de terceirizarmos certas partes do processamento de dados ("processamento de pedidos"), obrigamos contratualmente os processadores a usar os dados pessoais apenas de acordo com os requisitos das leis de proteção de dados e para garantir a proteção dos direitos do titular dos dados.
A transferência de dados para entidades ou pessoas fora da UE fora dos casos mencionados nesta declaração na secção 2 não ocorre e não está planeada.
7 oficial de proteção de dados (opcional)
Se você tiver dúvidas ou preocupações sobre a proteção de dados, entre em contato com nosso

Oficial de proteção de dados: Esther Eizenhöfer